Customer’s Delight

Die Begeisterung des End-Kunden entscheidet.

WAS WIR MACHEN

Unser wichtigstes Instrument

BELOHNUNGS-KONZEPTE

Wir sind zuerst einmal eines: leidenschaftliche Zielgruppen-Versteher. Unsere Tools konzentrieren sich auf Motive und Werte von Menschen.

Im Mittelpunkt steht für uns das Thema Belohnung. Was nichts anderes bedeutet als Kunden überragende Benefits zu bieten.

Den Weg dahin nennen wir Strategie der Empathie: unsere Klienten arbeiten mit Zielgruppen-Brillen, die ihnen helfen, näher dran zu sein. Mit Hilfe unserer Tools erfahren sie Substanzielles über die Sehnsüchte, Probleme, Engpässe von zukünftigen Kunden.

Paradigmenwechsel

WACHSEN GEGEN DEN TREND

Unsere Klienten haben uns in über 15 Jahren gemeinsamer Arbeit gezeigt:

Wachsen in Medien- und anderen Märkten ist möglich. Gegen alle Trends. Und zwar dann, wenn Leser bzw. User entscheiden.

Das klingt simpel, ist aber mit einem knackigen Paradigmenwechsel verbunden: nicht der Inhalt, sondern das USP- bzw. Belohnungs-Konzept steht im Vordergrund.

Spitz gewinnt

WENIGER ZIELGRUPPE STATT MEHR?

Wer sich mit einer Zielgruppe verbündet, wächst schneller und effizienter. Wer genau diese Zielgruppe ist, entscheiden Sie. VERLAGSCONSULT unterstützt Sie bei diesem Auswahl-Prozess mit den beiden führenden strategischen Zielgruppen-Tools, LIMBIC® und SINUS®. Wir sind, in dieser Kombination einzigartig, Lizenzpartner sowohl von LIMBIC® wie von SINUS®.

Nachhaltige Veränderung geht nicht per „Knopfdruck“.

Ob strategische Fragen, ob die Optimierung des Workflows im IT- oder im redaktionellen Bereich: es geht immer um iterative Prozesse.

Eine Frage der Haltung

EXPERTE? SIND SIE!

Die höchste Veränderungs-Kompetenz? Haben Sie und Ihr Team. Unsere Klienten sind dann erfolgreich, wenn sie sich an ihre selbst verordneten Instruktionen halten.

Und die geben sie sich am Ende eines unserer Prozesse selbst – wir liefern die Tools.

Wir sind Lizenzpartner sowohl von SINUS(R) wie von LIMBIC(R)

„Unser Gehirn ist süchtig nach Belohnung“

ANDREAS MEYER, Verlagsconsult Gründer

Begleitung von Relaunch- und Marken-Prozessen im Medien-Bereich

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„Unser Gehirn ist süchtig nach Belohnung“

ANDREAS MEYER, Verlagsconsult Gründer

Begleitung von Relaunch- und Marken-Prozessen im Medien-Bereich

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“Nichts ist so demokratisch wie eine gute IT”

Cordula Schlichtig, Partnerin

Spezialistin für erfolgreiche Software-Implementierung „von unten“, Logistikerin und Zahlenmensch aus Überzeugung.

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“Nichts ist so demokratisch wie eine gute IT”

Cordula Schlichtig, Partnerin

Spezialistin für erfolgreiche Software-Implementierung „von unten“, Logistikerin und Zahlenmensch aus Überzeugung.

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„Zielgruppennähe bedeutet

Distanz zu sich selber“

JUTTA HAMBERGER, Partnerin

Workflow-Optimierung, Mitarbeiter-Empowerment, Interims-Management

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„Zielgruppennähe bedeutet

Distanz zu sich selber“

JUTTA HAMBERGER, Partnerin

Workflow-Optimierung, Mitarbeiter-Empowerment, Interims-Management

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WIE WIR TICKEN

REGELN BRECHEN

Wir arbeiten leidenschaftlich für werteorientierte (Medien-)Märkte – und legen gleichzeitig größten Wert darauf, mit methodischen Tools zu arbeiten, die branchenneutral sind.

Unsere erfolgreichen Klienten sind meistens Regelbrecher. Sie machen das, was sie besonders gut können auf eine bestimmte Weise: anders und besser als andere. Und unsere Klienten merken: positive Regelbrüche können süchtig machen.

ENDKUNDEN BEGEISTERN

Wir nennen es “Strategie der Empathie”. Denn: unsere Klienten setzen auf maximale Zielgruppennähe, auf überlegene Produkt-Konzepte, auf überragenden Kundennutzen – und ihre Kunden antworten mit reziprokem Verhalten. Wachstum und Rendite ist letztlich immer eine Form von Kunden-Dankeschön.

ARBEITEN MIT ENGPÄSSEN

Der Digitale Wandel sorgt nicht nur für eine Technik-, sondern eine Kundenrevolution. Und damit verändert sich alles. Wir finden: Zum PositivenWie wird diese Phase Ausgangspunkt für neue Perspektiven? Welche Strategie brauchen Medienunternehmen jetzt?

Wozu das Ganze?

MISSION

Naja, »Mission«, werden Sie denken: ein großes Wort. Für uns ist das eine Frage von Ernsthaftigkeit, aber auch eine Frage von Klartext.

Wir sehen unsere Aufgabe darin, (Medien-)Unternehmen und deren Mitarbeiter bei einem doppelten Paradigmen-Wechsel zu begleiten:

→ von der Produkt- zur Zielgruppen-Denke,
→ von der Umsatz- zur Wert- und Ertrags-Denke.

WENN SIE NOCH TIEFER EINSTEIGEN WOLLEN…

VERLAGSCONSULT veranstaltet strategische Workshops, Seminare, Schulungen, aber auch Strategie-Konferenzen wie das BuchMarktFORUM oder den Libri.Campus. Wir arbeiten auch als Moderatoren und Key-Note Speakers.

Für angrenzende Fachgebiete empfehlen wir gern die Besten ihres Fachs. Aus Prinzip nehmen oder geben wir für Vermittlungen keine Provisionen.

Und wir publizieren regelmäßig, was uns besonders beschäftigt:

VERÖFFENTLICHUNGEN