Customer’s Delight
Nur die Begeisterung des End-Kunden zählt
Wie wir denken
Wir nennen es "Strategie der Empathie"
Kunden-Begeisterung
Unsere Klienten setzen auf maximale Zielgruppennähe, auf überlegene Produktkonzepte, auf überdurchschnittlichen Kundennutzen – und in Konsequenz auf gesunde (oder sogar sehr gesunde) Renditen.
Eine Frage der Haltung
Autonome Klienten
Die Autonomie unserer Klienten und deren Mitarbeiter ist uns heilig – wir vertrauen auf die Leistungsfähigkeit des Einzelnen und des gesamten Teams. Wir setzen auf gezielte Impulse und trainieren den Einsatz der richtigen Instrumente. Bei der Umsetzung begleiten wir genau so lange wie Sie es wünschen.
Begleitung beim Paradigmen-Wechsel
Unsere AufgabeWir sehen unsere Aufgabe darin, Medienunternehmen und deren Mitarbeiter bei einem doppelten Paradigmen-Wechsel zu begleiten:
- von der Produkt- zur Zielgruppendenke
- von der Umsatz- zur Ertragsdenke.
Wir sind keine Ärzte und stellen keine Diagnosen: die Experten sind unsere Klienten. Sie entwickeln den neuen Roten Faden, die neue Linie. Wir geben Impulse, trainieren den Umgang mit Instrumenten und Methoden und entwickeln mit Ihnen neue Prozesse. Moderiert erarbeiten Sie IHRE richtige Lösung selbst.
Customer's Delight
Der strategische FokusVerlagsconsult berät vor allem Verlage, Medienunternehmen und deren Dienstleister. Dabei lautet unsere Devise: Customer's Delight. Damit meinen wir nicht nur Fokussierung auf die Wünsche und Bedürfnisse des Endkunden, sondern noch radikaler: Wir wollen, dass Sie deren Erwartungen systematisch übertreffen.
Verlagsconsult veranstaltet Workshops, Seminare, Schulungen, aber auch Strategie-Konferenzen wie das BuchMarktFORUM. Für angrenzende Fachgebiete empfehlen wir gern die Besten ihres Fachs. Aus Prinzip nehmen oder geben wir für Vermittlungen keine Provisionen.
Verlagsconsult ist der richtige Partner für Sie, wenn Sie
- offensiv den Markt bearbeiten wollen
- etwas strategisch verändern möchten
- die Themen Zielgruppen- und Marken-Positionierung ganz oben auf Ihre Agenda gesetzt haben
- Ihr Unternehmen konkurrenzfähiger und Produkte weniger austauschbar machen wollen
- Sie Ihre Mitarbeiter dabei unterstützen wollen, die eigenen Potentiale zu entdecken und zu nutzen
Wie wir arbeiten
Die Herausforderungen
Engpässe der Medienindustrie- Der Markt wächst nicht
- Papier ist auf Abschiedstour
- Digitale Geschäftsmodelle sind immer noch nicht ausgereift
- Der Bedarf an Innovation explodiert
- Die Anforderungen wachsen, gleichzeitig sollen Mitarbeiter motiviert sein und werden
- Alte Prozesse und damit alte IT-Lösungen funktionieren nicht mehr
- Nachhaltige Rendite ist das Gebot der Stunde
Mit dem Blick nach vorne haben VERLAGSCONSULT-Klienten in dieser Situation ihren jeweils eigenen erfolgreichen Weg gefunden.
Radikale Fokussierung auf nur eine Zielgruppe
Lizenzpartner SINUS®
Weniger Zielgruppe statt mehr? Klingt verrückt, funktioniert aber: wer sich mit einer Zielgruppe verbündet, wächst schnell und effizient – auch gegen den Trend. VERLAGSCONSULT unterstützt Sie in diesem Prozess mit bewährten Methoden aus dem neurowissenschaftlichen Kontext und der Milieu-Forschung.
Wir sind Lizenzpartner von SINUS®, dem führenden strategischen Zielgruppen-Tool.
Der emotionale Mehrwert entscheidet.
Volle Konzentration auf die Kern-ZielgruppeMarke ist für uns das, was alles zusammenhält: die gemeinsame Idee und die Vision – das „Wofür-stehe ich“ und das „Warum“. Sowohl nach innen (zu den Mitarbeitern) wie nach außen (zum Markt). Was unsere Instrumente im Marken-Positionierungs-Prozess so erfolgreich macht? Sie sind extrem pragmatisch. Denn sie beziehen sich grundsätzlich auf die Kern-Zielgruppe und deren Werte. Und: auf deren jeweils spezifisches Bedürfnis nach Belohnung.
Wir geben Impulse, trainieren den Umgang mit Instrumenten und Methoden und entwickeln mit Ihnen neue Prozesse. Moderiert erarbeiten Sie IHRE richtige Lösung selbst.
Referenzen
Der Strategische FokusName Dropping ist nicht unser Ding. Bitte fragen Sie uns gezielt nach Referenzen – unser Spektrum als Medienberatung reicht von populären Zeitschriften über Fachinformation bis zum Buch - in allen Segmenten sowie für Dienstleister bei Software und Logistik. Auch außerhalb der Medienindustrie durften wir spannende Projekte begleiten.
Ausgezeichnet: 2018 wurden wir erstmals von brand eins als Beste Berater genannt. 2019 werden wir zum zweiten, 2020 zum dritten Mal auf die Liste gesetzt.
brand eins BESTENLISTE
Was uns inspiriert
Uns inspiriert vor allem eines: Fragen
Engpässe der MedienindustrieAlle Buch- und Zeitschriften-Untergangsszenarien erwiesen sich als falsch – doch die Medien-Branche weiß selbst nicht genau warum. Wir haben über die Jahre immer wieder in Grundsatzartikeln aufgeschrieben, was sich in der Medienwelt ändert, vor allem wie sich die Hauptperson, der Leser, und seine Ansprüche wandeln.
Und wir publizieren regelmäßig, was uns besonders beschäftigt:
Veröffentlichungen
Reports
Wer wir sind
„Unser Gehirn ist süchtig nach Belohnung“
Andreas Meyer, Verlagsconsult Gründer Begleitung von Relaunch- und Marken-Prozessen im Medien-Bereich
„Nichts ist so demokratisch wie eine gute IT“
Cordula Schlichtig, Partnerin Spezialistin für erfolgreiche Software-Implementierung „von unten“ und agile Prozesse, Logistikerin und Zahlenmensch aus Überzeugung
„Zielgruppennähe bedeutet Distanz zu sich selber“
Jutta Hamberger, Partnerin Workflow-Optimierung, Mitarbeiter-Empowerment, Interims-ManagementUnsere Leistungen
Im Überblick- Verlagsconsult
- berät Verlage und deren Dienstleister in den Bereichen Strategie und Marke, Programmstrategie und Organisation sowie IT-Strategie Workflow und Logistik
- Verlagsconsult
- ist eine Unternehmensberatung mit Schwerpunkt Verlagsberatung
- blickt über den Tellerrand und nutzt Synergien aus anderen Branchen
- arbeitet mit einem Netzwerk aus hochqualifizierten und erprobten Partnern zusammen,
- deckt das spezifische Know-how des Handels durch die Kooperation mit BUCHCONSULT ab
- nutzt Tools wie z.B. SINUS® als für den Buchmarkt exklusiv erworbene Lizenz
- Verlagsconsult
- ist der Marken-Spezialist unter den Medienberatern der Buch- und Zeitschriftenbranche
- setzt auf die sinnlichen Potentiale von Print-Produkten
- ist der Softwarehersteller-unabhängige Spezialist der Branche
- begleitet die Implementierung von Prozessoptimierungen
- bietet sowohl Fach-Coaching als auch Personal-Coaching
Unsere Partner
Im ÜberblickWir sind Lizenzpartner
VERLAGSCONSULT ist Lizenzpartner des führenden strategischen Zielgruppen-Tools SINUS®.
Wir arbeiten zusammen
Wenn es um Fragen der Point-of-Sale- und Handels-Strategie geht, kooperieren wir seit vielen Jahren mit Arnd Roszinsky-Terjung und BUCHCONSULT, die ebenfalls Lizenzpartner von SINUS® sind.
In Projekten zu E-Sales und digitalen Plattform-Strategien von Verlagen arbeiten wir mit Dr. Markus Dirr und aventris e-sales AG zusammen.
Wo wir sind
München
- Andreas Meyer
- Strategie und Marketing
- Tel: 089 / 21 66 888 – 0
- Mobil: 0179 / 696 51 20
- E-Mail: meyer@verlagsconsult.de
- Jutta Hamberger
- Programmstrategie, Umsetzungsbegleitung und Workflow-Optimierung
- Tel: 089 / 21 66 888 – 0
- Mobil: 0171 / 538 52 35
- E-Mail: hamberger@verlagsconsult.de
Stuttgart
- Cordula Schlichtig
- IT-Strategie & Logistik
- Tel: 0711 / 90 765 – 12
- Mobil: 0177 / 46 18 18 6
- E-Mail: schlichtig@verlagsconsult.de